شرایط عودت کالا
رضایتمندی مشتریان همواره از اولویت‌های اصلی گرین کلر بوده است تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مطابق انتظار مشتری ارسال گردد. با این حال، ممکن است مشتری به هر دلیلی قصد مرجوع یا تعویض محصول خریداری‌شده را داشته باشد. در این صورت، شرایط زیر به عنوان ضوابط قانونی خرید اینترنتی معتبر بوده و مورد توافق طرفین خواهد بود:
-
مشتری می‌تواند حداکثر تا سه روز کاری پس از دریافت کالا، از خرید خود منصرف شود.
-
کالای خریداری‌شده باید باز نشده و در حالت پلمپ اولیه باشد.
-
هزینه بازپس‌فرستادن کالا به عهده خریدار خواهد بود.
-
مبدأ محاسبه سه روز کاری، تاریخ تحویل کالا به مشتری طبق رسید شرکت حمل و نقل می‌باشد.